筑波銀行

セキュリティについて

〈つくば〉インターネットバンキングでは高度なセキュリティでお客さまの大切な情報を守ります。

概要

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    システム環境

    • 128bit SSL暗号化方式を採用
    • EVSSLサーバー証明書の採用
      (フィッシング犯罪への対策として合同会社シマンテック・ウェブサイトセキュリティ社のEVSSLサーバー証明書を採用しています。)
    • サーバー検知型ウイルス対策ソフトの採用
    • 一定時間操作がなかった場合の自動ログオフ機能
    • ソフトウェアボード
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    不正利用防止、リスク低減のための仕組み

    • 最大4種類のID/パスワードでお客さまを確認します。
      (「ご契約者さま番号」、「ログオンパスワード」、「確認パスワード」、「ワンタイムパスワード(任意)」)
    • リスクベース認証
    • 振込・払込限度額の設定
    • 前回ご利用日時の表示
      (第三者による不正アクセスの自己チェックが可能です。)
    • 受付内容や受付結果等の電子メール送信
      (第三者による不正アクセスの自己チェックが可能です。)
    • その他
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    その他

    • セキュリティソフト「SaAT Netizen(サートネチズン)」の配布
    • スマートフォン専用セキュリティアプリ「Secure Starter」の配布

セキュリティ対策ソフト

ご注意事項について

偽の画面にご注意ください。
以下の画面は、当行で提供しているものではありません。
以下の画面が表示されたら、ウイルス感染の恐れがあります。ただちに操作を停止してください。

偽の画面

パソコン用

最新のセキュリティ対策、マルチブラウザ対応を実現 不正送金やウイルスをブロック「SaAT Netizen」

スマートフォン用

セキュリティチェックで安全・安心! 筑波銀行スマートフォン専用アプリ SaAT Secure Starter

インターネットバンキングの不正利用に関するお知らせ

  • 金融犯罪の被害にあわないために、必要な対策を心掛けてください。
  • セキュリティ確保のためパスワードの定期的な変更や不審な取引が発生していないことの確認のため残高の定期的な確認をお願いします。
  • その他、最新の犯罪手口や対策・セキュリティに関することなど「つくば安心スクール」をご参考としてください。

インターネット・バンキングの被害補償についてのお知らせ

お問い合わせ

つくばインターネットバンキングヘルプデスク

フリーダイヤル 0120-298-258

※電話のお掛け間違いが多数発生しております。
お問い合わせの際には電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようお願いいたします。

  • ダイヤル番号1
    操作方法を知りたい

    平日・土・日・祝日

    9:00~23:00

  • ダイヤル番号2
    投資信託の商品・
    サービス内容を知りたい

    平日

    9:00~17:00

  • ダイヤル番号3
    投資信託のお取引・
    報告書等の内容を知りたい

    平日

    9:00~17:00

※上記受付時間以外は、インターネットバンキングご利用カード・パスワードカードの紛失、パスワードの失念についてのお問い合わせ、
および不正送金被害等についてのお問い合わせのみの対応となります。

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