つくま(お父さん)
家族想いのやさしいお父さん。
頭の帽子は、Tsukubabankの「T」。

つくまる(むすこ)
好奇心旺盛な元気な男の子。
頭の帽子は、つくまとお揃いの色違い。

くまろん(お母さん)
しっかり者のお母さん。
頭のリボンは茨城県の特産品である栗で出来ている。

筑波山に住んでいる心配症の「つくまファミリー」は、保険の事で疑問や悩みがあると無料で保険の相談にのってくれる筑波ほけんプラザに相談するようにしています。