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通帳、印鑑、キャッシュカードなどを紛失したとき

すぐにお取引店へご連絡ください。

銀行の営業時間外の場合は、フリーダイヤルへご連絡ください。 また、盗難の場合は必ず最寄りの警察にもお届けください。

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~17:00
お取り引きの店舗へご連絡ください。
店舗・ATMのご案内
平日
17:00~翌日9:00
下記の電話番号までご連絡ください。
フリーダイヤル
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土・日・祝日

商品の資料・パンフレットなどがほしいとき、
資産運用・ローンのご相談

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
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店舗・ATMのご案内
平日
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インターネットバンキングについてのお問い合わせ

お申し込み、ご利用口座の追加・変更に関するお問い合わせ

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~17:00
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店舗・ATMのご案内

※こちらもご覧ください ⇒ ■つくばビジネスネットQ&A ■個人インターネットバンキングQ&A

操作のお問い合わせ

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日・土・日・祝日
9:00~23:00
インターネットバンキングヘルプデスク
0120-298-258
平日
9:00~17:00
※インターネット投資信託の商品・サービス内容に関するお問い合わせはこちら
0120-328-140 または 0120-298-030

※こちらもご覧ください ⇒ ■つくばビジネスネットQ&A ■個人インターネットバンキングQ&A

インターネットバンキングのご利用カード紛失についてのお問い合わせ

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~17:00
インターネットバンキングヘルプデスク
0120-298-258
上記以外 筑波銀行ATM監視センター又はカード紛失共同受付センター
0120-298-022

※こちらもご覧ください ⇒ ■つくばビジネスネットQ&A ■個人インターネットバンキングQ&A
※パスワードをご失念された場合は、最寄りの営業店窓口で「ご利用カードの再発行手続き(パスワードの再登録)」が必要となります。

インターネットバンキングの不正被害等についてのお問い合わせ

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~17:00
インターネットバンキングヘルプデスク
0120-298-258
上記以外 筑波銀行ATM監視センター又はカード紛失共同受付センター
0120-298-258

相続に関するお問い合わせ

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~16:00
筑波銀行 相続センター
0120-298-170

合併に関するお問い合わせ

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~17:00
0120-298-030

当行に対するご意見、ご要望

ご連絡時間帯 ご連絡方法
平日
9:00~17:00
筑波銀行営業企画部CS推進室
029-859-8111

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