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「Windows10」のご利用についてのお知らせ

投稿日:2015/07/27

  •  平素は、当行インターネットバンキングをご利用いただき誠にありがとうございます。
  •  さて、Windows10につきまして、Microsoft社より平成27年7月29日から、無料アップグレードを提供することが発表されております。
  •  当行ではインターネットバンキングにおける「Windows10」の動作確認を、平成27年7月29日の製品リリース以降に実施いたします。
  •  当行が推奨環境としてご利用可能であるか確認する前に、Windows10にてインターネットバンキングをご利用された場合、不具合が発生する可能性がございますので、ご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。動作確認を完了次第、当行ホームページにてお知らせいたします。
  •  なお、既に「Windows10」への無料アップグレードをご予約されている方には、予約の取消しを実施いただくことをお勧めいたします。※1

※1 日本マイクロソフト社のホームページQ&A
  「Windows 10のアップグレードの予約を取り消すことはできますか」
  https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-faq

ご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

「<つくば>インターネットバンキングヘルプデスク」
フリーダイヤル 0120-298-258
(銀行営業日)9:00 ~ 17:00

※ 上記お問い合わせ時間以外については、インターネットバンキングご利用カード紛失・パスワードの失念についてのお問い合わせ、及び不正被害についてのお問い合わせのみの対応となります。

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