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改元および10連休にかかわる各種対応について
お客さま各位
2019年3月4日
更新日:2019年4月16日
更新日:2019年4月16日
株式会社 筑波銀行
改元および10連休にかかわる各種対応について
日頃より筑波銀行をお引き立ていただき、誠にありがとうございます。
2019年5月1日の改元、同日を祝日とする4月27日から5月6日の10連休にともない、お客さまに極力ご不便をおかけすることのないよう事前の準備を進めてまいりますが、一部のお取引等において早期のお持込みをご依頼させていただくなど、お手数をおかけする場合がございます。
下記事項をご参照のうえ、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
記
- 支店窓口の営業について
(1)10連休は、休日営業拠点を除き、支店窓口を休業させていただきます。- 休業にともない、10連休前後は、支店窓口やATM等の混雑が予想されます。
- ご来店・お手続きは余裕を持ってご対応いただきますようお願い申し上げます。
- 改元に関わるご留意事項
(1)「平成」表記の帳票は、改元以降も引き続きご使用可能です。- そのままご使用される場合には「平成31年」とご記入ください。
- 新元号に訂正される場合には「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。
この場合、訂正印は原則不要です。
問題ございません。 - 10連休に関わるご留意事項
(1)各種お手続きやご通知物の到着まで、通常よりお時間を要する場合がございます。- お取引のお申込み受付からお取引開始可能となるまでお時間を要する場合がございます。
- ご通知物の一部の到着が、通常より遅くなる場合がございます。ご了承下さい。
- 特に、あらかじめ予定されているお手続き等につきましては、お早目にご対応いただきますようお願い申しあげます。
- 税公金の納付や総合振込・給与振込等、お取引種類によりましては、早期のお持込みを個別にご依頼いただく場合もございます。
Q1 | 「平成」表記の帳票・書式はそのまま使用できるのか。 |
---|---|
A1 | 2019年5月以降も、「平成」表記の帳票類はそのままご使用いただけます。 例えば、2019年6月1日付で使用する際には、平成31年6月1日と表記して、ご使用ください。 |
Q2 | 「平成」表記の帳票・書式の旧元号を新元号に訂正する場合、訂正印が必要か。 |
A2 | 「平成」表記の帳票・書式はそのままご使用いただけますが、訂正する場合は、「平成」に二重線を引き、「令和」とご記入ください。旧元号を訂正いただく場合の訂正印は不要です。 (例)2019年6月1日の日付を記入する場合 ①平成31年6月1日 令和 ②平成1年6月1日 令和 ③平成元年6月1日 |
Q3 | 新元号の帳票・書式を改元後すぐに使用したい。 |
A3 | 新元号の帳票類をご用意するまで一定のお時間をいただきます。 大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 |
Q4 | 手形・小切手はそのまま使用できるか。 |
A4 | 2019年5月以降も、振出日・支払日を問わず、「平成」表記の手形・小切手類はそのままご使用いただけます。ご使用の際は以下の要領でご記入ください。 (例)2019年6月1日の日付を記入する場合 ①平成31年6月1日 令和 ②平成1年6月1日 令和 ③平成元年6月1日 |
Q5 | 「平成」が記載されている帳票・様式類は訂正印が必要か。 |
A5 | 訂正は不要ですが、お客さまが新元号に訂正する場合は「平成」に二重線を引き、新元号「令和」とご記入ください。訂正印は原則不要です。 |
Q6 | 新元号の手形・小切手を改元後すぐに使用したい。 |
A6 | 新元号の手形・小切手帳をご準備するまで、一定の期間をいただく予定です。 新元号発表後も、当面の間は、「平成」表記の手形・小切手帳を発行させていただくことになります。大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 |
Q7 | 5月以降、市役所等から住民票等を発行したが日付が「平成31年」だが大丈夫か? |
A7 | 大丈夫です。有効な証明書として受付いたします。 本年5月以降、市役所等から発行される証明書の日付が「平成31年」であっても、有効な証明書として取扱います。 |
Q1 | 10連休中にATMは利用できるのか。 |
---|---|
A1 | 当行ATM・コンビニATM(イーネット・ローソン銀行・セブン銀行)・イオン銀行ATMともに通常どおりご利用いただけます。(*) |
(*) | 店舗・提携金融機関等によっては、お取引内容・ご利用可能日・ご利用時間が異なりますのでご注意ください。 当行ATMのご案内 提携ATMのご案内 |
Q2 | 10連休中にインターネットバンキングやアプリは利用できるのか。 |
A2 | 通常どおりご利用いただけます。(*) |
(*) | システム調整のために、ご利用いただけない時間帯がございます。 個人向けインターネットバンキングのご利用可能時間はこちら 個人向けインターネットバンキングLightのご利用可能時間はこちら 法人向けインターネットバンキングのご利用可能時間はこちら |
Q3 | 4月27日(土)~5月6日(月)を満期日とした円定期預金の取り扱いはどう なるのか。 |
A3 | 4月27日(土)~5月6日(月)を満期日とする円預金(非継続方式)のご解約は、5月7日(火)以降にお手続きいただけます。 |
キャッシュカードや暗証番号のお取扱いについては、改元および10連休による変更はございません。改元および10連休を口実にキャッシュカードをだましとろうとしたり、暗証番号を聞き出そうとする詐欺にご注意ください。
以上
【お問い合わせ先】
筑波銀行 事務統括部
TEL 0120-298-390
平日 9:00 ~ 17:00
筑波銀行 事務統括部
TEL 0120-298-390
平日 9:00 ~ 17:00