つくばバンクカードの解約およびキャッシュカードの発行について

ご解約前にご確認ください

以下の事項をご確認ください。


  1. こちらの画面からご解約をお申込みいただけるお客さまについて
    以下の双方に該当するお客さまが対象となります。
    • 家族カードのご契約が無いお客さま
    • つくばバンクカードのご利用残高の無いお客さま
  2. こちらの画面からのお手続きの内容について
    • つくばバンクカード(個人)の解約とキャッシュカードの発行手続きを行います。
    • どちらか一方のお手続きはできませんのでご注意ください。
  3. こちらの画面で発行するキャッシュカードについて
    • 磁気カードとなります。ただし、本カードの決済口座が「つくばのガマぐち支店」の場合は専用ICキャッシュカードとなります。
    • 「つくばのガマぐち支店」以外のお客さまで、ICキャッシュカードをご希望の方は、つくばバンクカード(キャッシュカード機能)のサービス終了日の前月にICキャッシュカードを送付いたしますので、それまでお待ちいただくか、営業店窓口でのお手続きをお願いいたします。

    《磁気キャッシュカードとICキャッシュカードのお取引限度額比較》

    基本的なお取引限度額は以下のとおりとなります。

    磁気キャッシュカードICキャッシュカード
    現金引出・振込限度額100万円
    現金引出のみの限度額50万円
    （20万円）※
    他行・提携金融機関ATMでの
    現金引出・振込限度額    		50万円
    （20万円）※
    ※（　）内は70歳以上の個人
    生体認証による
    現金引出・振込限度額    		500万円
    IC認証による
    現金引出・振込限度額    		100万円
    磁気ストライプ取引による
    現金引出・振込限度額    		50万円
    • お取引限度額はキャッシュカード発行後、営業店窓口でのお手続きにより引き上げることが可能です。詳細は営業店窓口へお問い合わせください。
  4. 付帯カードについて
    • 本カードの解約と同時に、付帯している「ETCカード」やおサイフケータイ「つくばiD」も自動解約となります。ただし、「バンクカードWAON」は現金チャージのみの一般の「WAONカード」としてご利用いただけます。
    • 「ETCカード」は本カード解約手続き完了後、お客さまご自身で責任をもって裁断の上、廃棄をお願いいたします。
  5. 本カード解約後のご請求について
    • 本カードの解約手続き後もつくばバンクカード利用の請求が発生した場合は、つくばバンクカードの決済口座から自動振替にて引き落としさせていただきます。
  6. ワールドプレゼントポイント(Vポイント(VJA限定)含む)の交換について
    • 本カードの解約手続きが完了した時点で保有ポイントは失効します。
    • カード解約前に、会員専用インターネットサービス「Vpass」等でポイント交換のお手続きをお願いいたします。
  7. 年会費について
    • 既にお支払いいただいた年会費は返金いたしかねますのでご了承ください。
  8. キャッシュカードの発行について
    • 解約手続き完了後、約２週間程度でお届けの住所に転送不要の簡易書留郵便で発送いたします。
      • 解約手続後、キャッシュカードがお手元に届くまでカード取引(預金の入出金)ができなくなります。
        〈キャッシュカードが届くまでの現金払戻方法〉
        1. 通帳をお持ちの場合
          1. 通帳・届出印による払戻
          2. 「ATM通帳払戻サービス」による払戻
            (暗証番号は新たにお申込いただいたキャッシュカードのものとなります)
        2. web通帳の場合
          バンクカードとご本人確認資料を営業店窓口にて提示
    • 住所変更がある場合は、事前に住所変更の手続きをお願いいたします。
■本件に関するお問い合わせ
　株式会社筑波銀行バンクカードセンター
　TEL:0120-298-345【受付時間】9：00～17：00（平日）
　（土・日・祝日および12/30～1/3は休業します）

お申し込みに関するご注意事項

お申し込みの際、以下の「顔写真付本人確認資料」をアップロードしていただく必要がございます。
予めご準備をお願いします。

アップロードする書類を「スマートフォン」、「デジタルカメラ」で撮影していただくか、「スキャナー」等で取り込んでいただき、スマートフォン、パソコンに画像を保存してください。

  • 画像ファイルは記載内容が読み取れること、全体が写っていることを確認してください。
  • 画像ファイルの形式：「.JPG」「.jpg」「.JPEG」「.jpeg」「.png」「.PNG」
  • 画像ファイルサイズ：1枚につき5MB未満
  • 書類がはっきり写っていることを確認してください。

顔写真付本人確認資料について

下記のいずれか1点（現在有効なものに限る）をご準備ください。

  • 運転免許証(両面必須)

    変更事項の有無に関わらず裏面も必要です。

  • マイナンバーカード

    表面のみ必要

    ※裏面(個人番号記載)は、ご提出しないようご注意してください。

  • 在留カード(両面必須)

    ※外国籍の方はご準備してください。

  • 特別永住者証明書(両面必須)

    ※外国籍の方はご準備してください。

  • パスポート

    顔写真付きの面が必要です。
    ※2020年2月3日以前に作成されたものに限ります。

判読できない写真の例（撮影時のご留意点）

事前にアップロードされる画像ファイルを
ご確認してください

- 事例 対処法
×ぼやけている ピントが合っていないと書類が確認できません、オートフォーカスでもピントがあっていない場合は、「接写モード（マクロモード）」に切り替えて撮影してください。
×反射している 反射で書類が確認できないことがありますので、フラッシュは使用しないでください。照明が反射する場合は、壁などに書類を立てかけて正面から撮影することで、光の反射を防げます。
×小さい 画像が小さいと文字等を正確に確認できません。画面全体に書類が写るように撮影してください。
×欠けている 書類は全体像が必要です。全体像が写るように撮影してください。
×影が入っている 画像に影が入っていると書類が確認できません。明るい場所で撮影してください（反射にご注意してください。）。