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「つくばバンクカード」の悪用(不正利用)にご注意ください。

お客さま各位
株式会社 筑波銀行

日頃より筑波銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 お客さまの「つくばバンクカード」の会員番号を不正に取得し悪用する被害が発生しております。以下にご注意いただく点についてご案内させていただきますのでご確認をお願いいたします。

  1. 日頃から「ご利用代金明細書」等を確認してください。
     毎月、当行よりお送りする「ご利用代金明細書」や「WEB明細書サービス」によりご利用代金の請求内容を必ずご覧いただき、身に覚えのないお取引が無いか確認してください。
     身に覚えのないお取引が確認できた場合は、バンクカードセンターまたはお取引店までお申し出ください。

    筑波銀行バンクカードセンター
    フリーダイヤル:0120-298-345

  2. 「つくばバンクカード」を紛失・盗難された場合
     「つくばバンクカード」を紛失・盗難されたお客さまについては、「VJ紛失・盗難受付デスク」にご連絡いただくとともに最寄の警察署・交番にもお届けください。そのうえでバンクカードセンターまたはお取引店までお申し出ください。

    VJ紛失・盗難受付デスク
    フリーダイヤル:0120-919-456

  3. 「つくばバンクカード」のご利用について
     万が一、悪用(不正利用)被害が発生しても「会員保障制度」により当行へご連絡いただくことで全額が補償(※)されますので、安心して「つくばバンクカード」をご利用ください。

     (※)補償条件は、当行へのご連絡が必要かつご連絡日の前60日間ですのでご注意ください。
  4. 「つくばバンクカード」の「暗証番号」は厳重に管理してください。
     「暗証番号」は、ATMご利用時に背後から覗かれたり、銀行員や警察官になりすまして電話で聞き出すなどの被害が発生していますので、厳重な管理をお願いいたします。
  5. ID・パスワードの「使いまわし」はおやめください。また、定期的に変更してください
     「つくばバンクカード」会員専用インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」のID・パスワードを他のインターネットサイトのID・パスワードと同一のもので設定することは、第三者に推測されやすく、たいへん危険です。また、定期的に変更することを強くお勧めいたします。
以上



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