| 外国送金受付サービス | 「送金指定日」の当日14:00まで ※ご依頼データの受付時限です。 |
| 輸入信用状受付サービス | 開設・条件変更の「取引希望日」の前営業日12:00まで ※ご依頼データの受付時限です。 |
| 契約料 | 当初ご契約時 | 11,000円(消費税込) |
| 月間基本料 | 毎月7日(休日の場合は翌営業日) | 1,100円(消費税込) |
| ログインID | システム上のお客さまのお名前です。マスターユーザの方が初期設定の際にログインIDをご登録します。 |
| 仮ログインパスワード | お客さまが利用申込書に記入した仮パスワードです。マスターユーザの方が初期設定の際に使用します。 |
| ログインパスワード | マスターユーザの方が初期設定の際に、仮ログインパスワードを用いて「ログインパスワード」を登録します。本サービスのログイン画面で、ログインIDとともにご入力いただきます。 |
| 仮確認用パスワード | 当行より仮パスワードを交付いたします。マスターユーザの方が初期設定の際に使用します。 |
| 確認用パスワード | マスターユーザの方が初期設定の際に、仮確認用パスワードを用いて「確認用パスワード」を登録します。本サービスの依頼時および承認時に必要なパスワードです。 |
| ワンタイムパスワード | 本サービスのログイン時に使用する1回限り有効な使い捨て可変パスワードです。このパスワードは、ハードウェアトークン(パスワードを自動生成する)に表示されます。 |
| ユーザ区分 | 役割 | 人数制限 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 管理者ユーザ | マスターユーザ | 1社1名 | 全権限を保有します。ご契約時にお届けいただきます。 |
| 管理者ユーザ | 管理者ユーザ | 最大19名 | 管理権限を保有する管理者です。マスターユーザの方が追加登録します。 |
| 一般ユーザ | 一般ユーザ | 最大19名 | 管理権限を保有しない一般ユーザです。マスターユーザまたは管理者ユーザの方が追加登録します。 |
| ユーザ区分 | 種類 | 内容 |
|---|---|---|
| 管理者ユーザ | マスターユーザ |
初回ログインのために「利用申込書」によりお届けいただきます。 すべての外為取引権限が自動的に設定されます。 ※マスターユーザの方が当初設定する「管理者ユーザ」との利用区分につきましては、社内規則に従い定めてください。 |
| 管理者ユーザ |
「承認パターンの設定」「ユーザへの外為取引権限設定」の権限が自動的に設定されます。 ※「つくば外為Webサービス操作マニュアル」の「2.ご利用開始までの流れ」をご覧ください。 |
|
| 一般ユーザ |
マスターユーザまたは管理者ユーザが設定します。 一般ユーザへの「承認」権限付与については、承認・差戻し・削除・返却等の項のQ3をご参照ください。 |
|
お取扱い可能な通貨は、10通貨です(2024年8月1日現在)。
※ただし、お取扱通貨であっても、「送金指定日」の翌営業日に対外発信できない場合や 「国・地域」によってはお取扱いできない通貨がありますのでご留意ください。
取引ステータスが「申込済み」となっている取引は、一度お客さまへ「返却」しますので、お客さまがご修正し、再度お申込みください。「申込済み」取引の「返却」につきましては、お取引店へご連絡のうえ、当行所定の依頼書をご提出ください。
| 入力項目 | 輸入・仲介貿易 | 資本・その他 |
|---|---|---|
| 送金目的 | 必須 | 必須 |
| 送金理由 | 必須 ※「具体的な商品名」 | 必須 ※「具体的な送金理由」 |
| 原産地 | 必須 | 不要 |
| 船積地(都市名) | 必須 | 不要 |
| 仕向地(都市名) | 必須 ※仲介貿易の場合のみ | 不要 |
| 外国為替及び外国為替 貿易法に基づく許可等 |
必須(該当する場合) ※許可証等原本をご提出ください。 |
必須(該当する場合) ※許可証等原本をご提出ください。 |
| 許可日付 | ||
| 許可番号 |
取引ステータスが「申込済み」となっている取引は、一度お客さまへ「返却」しますので、(お客さまが)ご修正のうえ再度お申込みください。「申込済み」取引の「返却」につきましては、お取引店へご連絡のうえ、当行所定の依頼書をご提出ください。
| ステータス名 | 処理区分 | 内 容 |
|---|---|---|
| 承認待ち | お客さま | 承認者による承認待ちとなっている状態です。 |
| 一次承認待ち | お客さま | 「ダブル承認」をご利用の場合に、一次承認待ちとなっている状態です。 |
| 最終承認待ち | お客さま | 「ダブル承認」をご利用の場合に、お客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態です。 |
| 承認待ち | お客さま | 承認者による承認待ちとなっている状態です。 |
| 保存中 | お客さま | データ作成者により取引を一時保存した状態です。 |
| 差戻し済み | お客さま | 承認不可のため承認者より返却された状態です。ご返却後は当該データの修正が可能です。 |
| 返却済み | 当行 | 当行より取引が返却された状態です。 |
| 申込済み | 当行 | 当行へお申込みが完了した状態です。 |
| 処理済み | 当行 | 当行での処理が完了した状態です。 |
| 承認パターン | 内 容 |
|---|---|
| 承認なし | 依頼データ作成者が「依頼」操作を行った時点で当行へのお申込みが完了します。 |
| シングル承認 ※ご推奨 |
依頼データ作成者が承認者1名を指定して「依頼」操作を行ったのち、承認者が「承認」操作を行った時点で当行へのお申込みが完了します。 |
| ダブル承認 ※ご推奨 |
依頼データ作成者が2名の承認者(一次承認者・最終承認者)を指定して「依頼」操作を行ったのち、一次承認→最終承認操作行われた時点で当行へのお申込みが完了します。 |
各取引の受付時限までにお願いします。
| 外国送金代り金引落 口座 |
円預金 | 代表口座となります。 |
| 外貨預金 | 米ドル、ユーロ、豪ドルの外貨普通預金となります。 | |
| 取引手数料引落口座 | 円預金 | 代表口座となります。 |
| 外貨預金 | ご利用いただけません。 |
| マスターユーザ | 追加登録はできません。 |
| 管理者ユーザ | 管理者ユーザは複数の登録が可能です。マスターユーザまたは管理者ユーザの方が、追加登録を行ってください。 |
| 一般ユーザ | マスターユーザまたは管理者ユーザの方が、追加登録を行ってください。 |
| 対象ユーザ | 対処方法 |
|---|---|
| マスターユーザ・管理者ユーザ | 他の管理者ユーザが存在する場合は、下記の一般ユーザと同じ手順でご確認いただけます。他に管理者ユーザの方が存在しない場合は、お取引店またはお客さまヘルプデスクまでご連絡ください。 |
| 一般ユーザ |
マスターユーザまたは管理者ユーザの方がログインし、本サービスのTOPページメニューから「管理」→「利用者管理」→「利用者情報の管理」の順で選択してください。一般ユーザの方のログインIDが表示されます。 ※「外為取引メニュー」画面が表示されている場合は、「外為取引を終了」を選択して「外為取引メニュー」を閉じてください。 |
| 対象ユーザ | 対処方法 |
|---|---|
| マスターユーザ・管理者ユーザ | 他の管理者ユーザが存在する場合は、下記の一般ユーザと同じ手順でご確認いただけます。他に管理者ユーザの方が存在しない場合は、お取引店またはお客さまヘルプデスクまでご連絡ください。 |
| 一般ユーザ |
マスターユーザまたは管理者ユーザの方がログインし、本サービスのTOPページメニューから「管理」→「利用者管理」→「利用者情報の管理」の順で選択してください。該当するIDを選択しパスワードを再登録することが可能です。 ※「外為取引メニュー」画面が表示されている場合は、「外為取引を終了」を選択して「外為取引メニュー」を閉じてください。 |
詳しくはお近くの店舗、またはフリーダイヤルまでお問い合わせください。
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