個人情報の取扱いに関する照会および苦情等の受付窓口

お客さまの情報に関する各種お申し出、お問い合わせ等の受付窓口

  1. 当行へのお申し出、お問い合わせ
    筑波銀行 CS推進室
    〒305-0032 茨城県つくば市竹園一丁目7番
    Tel:029-859-8111 Fax:029-829-7545
  2. 当行が加盟する認定個人情報保護団体
    1. 当行は、金融分野における認定個人情報保護団体である全国銀行個人情報保護協議会の会員です。
      全国銀行個人情報保護協議会の苦情・相談窓口(全国銀行協会相談室および銀行とりひき相談所)では、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
      全国銀行個人情報保護協議会 http://www.abpdpc.gr.jp
      [苦情・相談窓口]電話 03-5222-1700 またはお近くの銀行とりひき相談所
    2. 当行は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の証券あっせん・相談センタ-では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
      日本証券業協会(個人情報相談室) https://www.jsda.or.jp/privacy/index.html
      [苦情・相談窓口]電話 03-6665-6784

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