つくばバンクカード、これからどうなる?
気になる疑問にお答えします。
サービス終了の時期や、クレジットカード・キャッシュカード機能のご利用期限、ETCカードや公共料金のお支払い方法、ポイントや代替カードのことなど、つくばバンクカードに関してよくお問い合わせいただく内容をまとめてご案内します。
バンクカード(クレジットカード)は いつまで使えますか?
お手元の「バンクカード」の有効期限により異なります。
- 有効期限が2027年9月末から2028年8月末の会員さまは、カード券面(表面)に刻印された有効期限がご利用いただける期限(サービス終了日)となります。
- 上記以外の会員さまは、2028年8月31日がサービス終了日となります。
サービス終了後も、キャッシュカードとして利用できますか?
利用できない場合、新しいキャッシュカードの申し込みは必要ですか?
「バンクカード」の有効期限が2027年9月末から2028年8月末の会員さまは、有効期限をもってキャッシュカードとしてもご利用いただけなくなります。
それ以外の会員さまは2028年9月30日がキャッシュカードのご利用期限(サービス終了日)となります。
また、ご利用期限の前月にICキャッシュカードを送付させていただきますので、ご来店によるキャッシュカード発行手続きは必要ございません。
バンクカードの退会(解約)手続きは必要ですか?
自分で解約したい場合はどうすればよいですか?
退会(解約)手続きは必要ございませんが、任意での退会(解約)は可能です。
- 「バンクカード」のサービス終了日(クレジットカード・キャッシュカード機能)を経過した時点で「バンクカード」は自動解約となりますので退会(解約)手続きは不要です。
- 「バンクカード」のお取り扱い終了前の退会(解約)をご希望の方は、筑波銀行ホームページのトップページ「バンクカードお取り扱い終了のご案内」というリンクよりお手続きください。
付帯のETCカードはどうなりますか?
「バンクカード」のサービス終了日(クレジットカード機能)をもって「ETCカード」もご利用できなくなります。
- 家族会員さまの「ETCカード」も同様にご利用できなくなります。
- 「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」の「ETCカード」をお申込みいただく等、お早めのご対応をお願いいたします。
※「ETCマイレージサービス」「ETC利用における障害者割引」をご利用されている会員さまは、新しいETCカード番号の変更手続きが必要となりますのでご注意ください。
- 当行では、利用期限経過後の「ETCカード」ご利用に起因するいかなる事象(高速道路等のインターチェンジゲートが開かないことによる事故等)につきまして、責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。
バンクカードやETCカード、WAONカード本体はどうすればよいですか?
■「バンクカード」「ETCカード」
- サービス終了日(クレジットカード・キャッシュカード機能)以降にお客さまご自身で裁断のうえ廃棄してください
- 一般の「WAONカード」として継続利用いただけます。ただし、「バンクカード」サービス終了日(クレジットカード機能)以降のチャージ方法は「現金チャージ」のみとなり、「オートチャージ」「クレジットチャージ」はご利用いただけなくなります。
- 不要の場合は、チャージ残高を使い切りお客さまご自身で裁断のうえ廃棄してください。
公共料金やプロバイダー料金などの支払い方法の変更を銀行が代行してくれますか?
誠に申し訳ございませんが、お客さまご自身で支払方法変更のお手続きをお願いいたします。
公共料金やプロバイダー料金等の支払方法の変更を忘れていた場合、どうなりますか?
加盟店(ご契約先)の対応によって異なります。
- 従来通り「バンクカード」の利用代金として請求を継続する加盟店がある一方で、「バンクカード」が無効になっていると認識次第、請求を取り止める加盟店もあります。
- 請求を取り止める加盟店の中には、契約自体を破棄するところもあり、その場合、突然サービスを受けられなくなる恐れもございますので、お早めに変更のお手続きをお願いいたします。
これまで貯めたポイント(ワールドプレゼントポイント)はどうなりますか?
サービス終了日(クレジットカード機能)をもって「ワールドプレゼントポイント」は失効いたします。
また、任意でご解約される場合は、その時点でポイントは失効いたします。
- サービス終了日(クレジットカード機能)の到来前、または任意解約の前にポイント交換のお手続きをお願いいたします。
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「ワールドプレゼントポイント」は2027年4月に「Vポイント(VJA限定)」に移行予定です。これによりポイントサービスの内容が大きく変わります。また、バンクカードで貯めたポイントを有効活用する方法もございます。
ポイントの活用方法等については、2027年初旬に、全員専用インターネットサービス「Vpass」やご利用明細書への封入チラシ等で、ご案内する予定です。
サービス終了日までに、リボ払い、分割払いの残高は全額返済しなければなりませんか?
「バンクカード」のサービス終了日(クレジットカード機能)までにお支払いが完了しなければならないということはございません。
サービス終了日(クレジットカード機能)経過後もお客さまの残債務がある場合は、これまでと同じ口座から引き落としが継続されます。
バンクカード契約で「わくわくポイント」が5P付与されていましたがどうなりますか?
バンクカードの取り扱い終了に伴い「わくわくポイント」の付与も終了いたします。
ただし、代替カード「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」をご契約いただいたお客さまには、 2027年の初旬を目途に同様に「わくわくポイント」を5P付与できる予定です。
バンクカードのお取り扱い終了まではバンクカードまたは「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」のどちらかをご契約のお客さまに「わくわくポイント」5Pを付与する運用となります。
※バンクカード解約によるポイント減算は翌々月から、代替カード入会によるポイント付与は翌々々月からとなります。
従って、バンクカード解約と代替カード入会が同月の場合、「わくわくポイント」に1ヶ月の付与されない期間が生じますのでご注意ください。
バンクカード契約により「住宅ローン」の金利割引を受けています。
バンクカードの取り扱い終了で住宅ローン金利は上がりますか?
バンクカードの取り扱い終了を理由とした「住宅ローン」金利の引き上げは行いません。
バンクカードのサービス終了日(クレジットカード機能)が来る前に三井住友カード ナンバーレス(N/L)を申し込むことはできますか?
「バンクカード」と「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」は異なるカードですので、両方のカードを保有することは問題ございません。
ただし、既に「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」会員の方は、同じブランド(VISAまたMastercard)のカードはお申込みいただけません。
なお、「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」のお申込みにあたっては審査がございますので、ご希望に添えない場合がありますことをご了承ください。
三井住友カード ナンバーレス(N/L)を申し込むと、利用限度額はバンクカードと同じになりますか?
「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」の利用限度額は審査結果により決定しますので、「バンクカード」の利用限度額とは異なります。
「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」の利用限度額は以下のとおりです。
- 三井住友カード(N/L):~100万円
- 三井住友カード ゴールド(N/L):~200万円
※上記利用限度額の範囲内で審査の結果確定します。
また、入会後は審査を経たうえで利用限度額を引き上げることも可能です。
三井住友カード ナンバーレス(N/L)は必ず申し込まなければなりませんか?
「三井住友カード ナンバーレス(N/L)」のお申込みは任意ですが、クレジット決済ツールとして、当行が自信をもってお薦めする商品ですので、ぜひ、ご入会の検討をお願い申し上げます。
その他ご不明点がございましたら
上記FAQで解決しない場合は、 下記までお問い合わせください。
筑波銀行バンクカードセンター
フリーダイヤル:0120-298-345
【営業時間】9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始(12/31~1/3)を除く)
ご案内開始直後や締切間際は、お電話が大変混み合う場合がございます。
時間をおいてお掛け直しいただくか、可能な範囲でホームページ上のご案内・Q&Aも併せてご確認ください。